立项

  • 为什么做员工360度评估?

与绩效、职位的升迁等管理职能挂钩
用于员工的培养与发展。


  • 确定评估对象(被评测人)

通常是中层管理人员
也可以是高管、或者基层人员


  • 确定评估周期

用于管理职能,评估周期较短,可为3个月、半年等
用于员工培养和发展,评估周期较长,可为1年



设计

  • 维度设计

根据胜任力模型(员工在组织中获得成果的一系列素质)
以及组织文化和发展需求确定量表维度
建议不超过10个维度


  • 量表设计

每个维度3-5个问题
可加入1-2个开放式问题
以设计成行为描述题为佳


  • 确定评估人员及其关系

包括上级、下级、同级、自我
客户是可选项



实施


录入问题、选项、维度说明
对于同一道题,上级、下级、同级、自我及客户的问题描述可以相同
也可以设计成不同。


通过excel文件
导入评测人和被评测人的基本信息


根据级别关系与实际需求
确定评测人和被评测人的评估关系


  • 内部测试

提前进行内部测试
确定问卷的有效性和可靠性


  • 宣教

对参与测评的人员进行项目说明
提升参与者的积极性


短信群发问卷链接
人工发放问卷链接


后台监控答题情况
实时获得每个测评人员的问卷完成度


测评系统自动回收问卷
可剔除不合格问卷


测评系统自动生成报告
包括个体报告和部门报告
可导出PDF文档



应用

根据评估结果制定并实施员工能力提升计划


根据评估结果用于员工的薪酬、晋升、淘汰等